Términos del servicio · Tarjeta de lealtad en Wallet
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Quién presta el servicio
Francisco Javier Sierra de León (Sierra de León), con domicilio en Piedras Negras, Coahuila, México. Contacto: javier@sierradeleon.com y WhatsApp +52 878 788 3547.
Qué incluye
Una tarjeta de lealtad (de sellos o de monedero de saldo) con la marca de tu negocio, que tus clientes guardan en Apple Wallet o Google Wallet, o usan desde el navegador; la app para registrar sus compras; avisos a su Wallet; recordatorios automáticos; la petición de reseña en Google; reportes; tu QR listo para imprimir y soporte por WhatsApp.
El precio es por sucursal: cada sucursal contratada paga su mensualidad.
Precio y pago
El precio de lista es de $699 MXN al mes por sucursal, IVA incluido, sin costo de instalación. Para negocios grandes o cadenas se puede acordar otro precio antes del pago; el que aplica es el que aparece en la página de pago y en tu contrato. El cobro es automático cada mes a la tarjeta que registres en la página de pago de Stripe, que te manda el recibo por correo. Los cupones de descuento aplican en los términos en que se ofrecen (por ejemplo, el primer mes gratis).
Si un cobro no pasa, Stripe lo reintenta. Si después de 15 días sigue sin pagarse, el servicio se puede suspender hasta que se regularice.
Si necesitas factura (CFDI), mándame tus datos fiscales y te la emito.
Plazo y cancelación
El servicio es mes a mes, sin plazo forzoso. Puedes cancelar cuando quieras escribiéndome por WhatsApp o correo: ya no se te cobra el siguiente mes y el servicio sigue activo hasta el final del periodo pagado. No hay reembolsos de periodos ya pagados.
Al cancelar te entrego tu lista de clientes en Excel.
Datos de tus clientes
Los datos de tus clientes (nombre, WhatsApp y sus compras o sellos) son tuyos. Tú eres el responsable frente a ellos y yo los trato por tu cuenta, solo para operar la tarjeta, como encargado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. No los vendo ni los uso para otros fines.
Cada tarjeta incluye un aviso de privacidad con tus datos como responsable, que me proporcionas al darte de alta.
Reglas de Apple, Google y reseñas
La tarjeta funciona sobre Apple Wallet y Google Wallet, y queda sujeta a sus reglas y a su disponibilidad. Por las políticas de Google, nunca se ofrecen sellos, saldo ni premios a cambio de reseñas, y la reseña se pide a todos los clientes por igual.
Los avisos promocionales deben ser de tu propio negocio y no pueden ser engañosos. Puedo pausar un envío que no cumpla con esto.
Disponibilidad y responsabilidad
Hago lo razonable para que el servicio esté disponible todo el tiempo, pero no garantizo que funcione sin interrupciones, ni resultados de venta específicos. Mi responsabilidad máxima se limita a lo que hayas pagado en los últimos tres meses.
Cambios
Si cambian estos términos o el precio, te aviso con al menos 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin costo.